2020.09.30
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結婚指輪・婚約指輪の知識
結婚指輪のアフターサービスをブランドごとに比較！必要性や選び方を解説
結婚指輪を探しているとき、アフターサービスの内容はチェックしていますか？
結婚指輪は日常的に身につけるジュエリーなので、どんなに気を付けていても汚れやキズ、歪みが生じます。大切な結婚指輪を長く愛用するためにも、アフターサービスが充実しているお店を選ぶことが重要です。
ただ、お店によってはアフターサービスの内容が異なります。自分にあったお店を選ばなくてはなりません。
この記事では、結婚指輪のアフターサービスの内容と押さえておくべきポイントを紹介します。
目次
結婚指輪のアフターサービスとは、指輪に汚れやキズ、歪みが生じたときにクリーニングや研磨、パーツの修理や交換をしてもらえるサービスのことです。
結婚指輪は普段使いをする人が多いため、毎日身につけることで、汚れたり装飾がとれてしまったりする可能性があります。自分でできるメンテナンスには限界があり、ケアが不十分だと本来の輝きが薄れてしまうのです。
一方、しっかりとアフターケアをおこなえば、いつまでも美しさを維持できます。そのため、結婚指輪を長く愛用するためにはアフターケアが欠かせません。
アフターサービスの内容はお店によって異なりますが、結婚指輪は一生身につけることを前提に作られるので保証内容が手厚いケースが多いです。
ただ、シルバーで作られた低価格の結婚指輪などには、保証がついていないこともあります。また、日本に修理拠点のない海外ブランドの場合、修理に時間がかかる可能性があるので注意しましょう。
結婚指輪のアフターサービスをブランドごとに比較しました！
| 内容 |
クリーニング （新品仕上げ） |
サイズ直し |
|---|---|---|
| 工房スミス |
◎ （永久保証） |
◎ （2年以内・1回無料） |
| ティファニー | ◎ |
〇 （有償） |
| カルティエ | ◎ |
〇 （初回無料） |
| 4℃ | ◎ |
〇 （一部デザイン） |
| アイプリモ | ◎ |
〇 （一部デザイン） |
長く安心してアフターケアを受けたい方は、クリーニングによる新品仕上げが永久保証の工房スミスがおすすめです。
結婚指輪のアフターサービスの内容について紹介します。
結婚指輪をオーダーするお店によって、無償や有償、修理の回数などが異なります。ここで紹介している内容はあくまで一般的な例ですので、詳しくは店舗のWebサイトなどでご確認ください。
クリーニング（新品仕上げ・磨き直し）とは、指輪の表面をごくごく薄く研磨して、新品同様の輝きを取り戻すサービスのことです。
軽度な汚れやくもりはセルフメンテナンスで除去できますが、プラチナやゴールド、ダイヤモンドについた細かいキズや凹み、皮脂や化粧品による変色などは、プロに依頼しないと元通りにできません。
クリーニングの費用は無料であるケースがほとんどですが、有料の場合は2,000～5,000円程度かかります。メンテナンスを依頼するタイミングは3ヵ月～1年に1回が目安です。このとき、宝石のゆるみやリングサイズのチェックも一緒にしてもらうとよいでしょう。
アフターサービスではサイズ直しは大事です。サイズ直しとは、一度アームをカットしてから熱し、素材を伸ばしたり縮めたりしてサイズを調整することです。
結婚指輪はずっと身につけるものなので、体重の変化などでサイズが変わることがよくあります。アームが指に食い込んだり、上下に動くようなことがあれば、サイズ直しを依頼しましょう。
費用は1～2年以内は無料、初回のみ無料などさまざまです。有料の場合は5,000円～1万円程度が目安であり、サイズダウンよりも素材の追加が必要になるサイズアップの方が高くなります。
歪み直しとは、歪んだリングを元に戻す修理のことです。結婚指輪は重いものを持ったり、強い力が加わったりすると、形が歪んでしまうことがあります。リング幅の細い指輪、素材の純度が高い指輪は柔らかいので特に注意しましょう。
費用は初回のみ無料といったケースが多く、有料の場合は数千円～1万円程度かかります。歪みを放っておくと宝石が緩んだり、指を傷めたりする原因にもなるので、早めに修理依頼しましょう。
リングの腕切れとは、アーム部分が衝撃や経年劣化で切れてしまった状態のことです。素材を熱してくっつけることで元通りにできます。
費用は4,000～7,000円程度が目安ですが、表面加工や彫刻が施されている場合、違和感なく仕上げるために追加の施工料金がかかることもあります。
石留め直しは、緩んだ石を留め直すことです。石合わせは、石が外れた台座にリカットした宝石をセットする修理のことです。
修理費はメレサイズの宝石で1,000～3,000円程度、石合わせの場合は追加で材料費（宝石やプラチナ、ゴールド）がかかります。宝石のゆるみに気付いたら、早めに修理を依頼しましょう。
表面加工は、指輪に施してあるマット加工やスターダスト加工が摩耗によって消失したとき、彫刻の彫り模様が潰れてしまったときなどに必要になるメンテナンスです。
加工の種類にもよりますが、おおよそ5,000～20,000円程度が目安です。リング表面にツヤが出てきたり、彫り模様が目立たなくなってきたら表面加工を依頼しましょう。
アフターサービスの範囲内で、刻印を入れることもできます。表面、裏面どちらにも文字やモチーフなどを彫ることができます。
結婚指輪を手に入れてから数年後に、記念日や子どもの名前を入れる人もいるようです。
費用は初回無料が多く、すでに刻印が入っている場合は追加料金で3,000〜10,000円程度かかります。
結婚指輪を探しているとき、アフターサービスとして結婚指輪の永久保証を謳っているお店を見つけたことはありませんか？
永久保証とは、結婚指輪の品質を永続的に保証しているアフターサービスのことです。お店が倒産しない限り、半永久的に結婚指輪のメンテナンスを依頼できます。
クリーニング（新品仕上げ・磨き直し）永久無料や、サイズ直し1～2年間無料など、挙式前の輝きと着け心地の良さを取り戻せる内容になっていることが多いので、結婚指輪をオーダーするときはアフターサービスの永久保証があるお店を選びましょう。
ここでは、アフターサービスの観点からお店選びのポイントを紹介します。
アフターサービスを選ぶときには工場が併設されているかを確認しましょう。工房とは、プロの職人が指輪を作るためのスペースのことです。工房が併設されているお店なら、サイズ直しはもちろん、表面加工や指輪のリフォームにも対応できます。
お店に工房がない場合、クリーニングやサイズ直しのたびにお店から修理し拠点に発送することになります。余計な時間とコストがかかりますし、挙式前など忙しい時期は注意が必要です。
アフターサービスを重視するなら、すぐに修理に対応してもらえる工房が併設されているお店を選びましょう。
永久保証であっても、全てのメンテナンスが永遠にできるというわけではありません。多くのお店ではアフターサービスの内容ごとに、保証期間が定められています。
保証期間が短いと、長く使っていていざ修理が必要というときに修理に費用がかかってしまいます。
結婚指輪を日常使いするなら、クリーニング（新品仕上げ・磨き直し）が永久無料として保証されているお店がよいでしょう。
修理回数もチェックが必要です。アフターサービスの内容ごとに修理回数が設定されている場合があります。結婚指輪をいつでも快適な状態で身につけたいなら、修理回数に制限がないお店や、修理回数ができるだけ多いお店で選んだ方が良いでしょう。
ただ、指輪の耐久性を理由に修理回数に制限を設けている場合もあります。たとえば、薄い平打ちリングに何度もクリーニング（新品仕上げ・磨き直し）をかければ、ほんの少しずつですが厚みは減っていきます。
デザインによって適切な修理回数が変わってくる場合もあるので、オーダー前に調べておくとよいでしょう。
アフターサービスの種類もチェックしておきましょう。使用頻度の高いメンテナンスは、サイズ直し、クリーニング（新品仕上げ・磨き直し）の2つですが、この2つに無料の保証期間が設定されているか確認しておくのがおすすめです。
また、永久無料保証と大々的に謳っていても、「通常の汚れ、キズのみ」としているところもあります。通常がどの程度なのかはお店によって違うので、過去の事例などもヒアリングしておいた方が安心です。
修理が有償と記載されていても、指輪ごとに修理費・材料費は異なるため、金額まで記載されていないケースが多いです。
修理代が高い可能性もあるので、いざというときのために有償保証時（保証期間外）のサイズ直し、歪み直し、石留め直しなどのおおよその金額を聞いておきましょう。
結婚指輪は貴金属に該当するため、郵送受付に対応していないお店もあります。持ち込みの方が安心できるとはいえ、忙しかったり、遠かったりで来店できない人も多いはずです。
貴金属は一般書留で送る必要があり、金額相当の補償をつければ安全で確実です。アフターサービスの受付の流れはお店によって異なるので、郵送前に必ずメールや電話で詳細を問い合わせるようにしましょう。
アフターサービスが充実した結婚指輪を手に入れるなら、手作り結婚指輪がおすすめです。
手作り結婚指輪は、プロの職人が在籍している工房で手作りします。ジュエリー修理やリフォームにも工房で対応するので、迅速に対応をしてもらえますし、顔が見えるので安心です。
工房が併設しているからこそ、幅広い種類のアフターサービスに対応していることが多く、費用も抑えられています。サービスの充実度は一般的なジュエリーブランドと同じかそれ以上でしょう。
指輪を作るときには、職人のサポートを受けながら、理想とするデザインを形にできます。こだわりを詰め込んだ指輪だからこそ、愛着を持って結婚指輪を長く使うためのアフターサービスが充実しているのです。
アフターサービスが充実したお店で結婚指輪を手に入れることで、いつでも美しい指輪によみがえらせることができます。アフターサービスがしっかりと整えられているかを確認しましょう。
ジュエリー修理・リフォームの専門店「RITZ GLANDE」は特にアフターサービスが充実していますのでオススメです。
クリーニング（新品仕上げ）は永久無料ですので、何度でも指輪の輝きを取り戻せます。サイズ直しは1回無料などもあります（2年以内）。また、保証期間外であっても修理費用はリーズナブルな価格に抑えています。
製作段階からアフターサービスまで手厚いサポート体制が整っています。理想とする結婚指輪を手に入れるとともに長く利用したいという人は、ぜひお気軽にご相談ください。
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