Notice

「予算は賢く、こだわりは深く」2025年7月お客様アンケートまとめ

公開日：2025年8月1日更新日：2025年10月18日

挙式はしない選択も多数派。多様化する現代の結婚スタイルの中で、賢い予算と妥協しない品質・デザインを両立させる指輪選び

北海道の手作り結婚指輪・婚約指輪・ペアリング工房「工房Smith札幌」は、2025年7月に結婚指輪・婚約指輪の見学／制作にご来店いただいたお客様へアンケートを実施いたしました。

【調査概要】
調査対象：結婚指輪・婚約指輪の見学／制作に来店されお客様
調査期間：2025年7月1日〜2025年7月31日
調査方法：自社アンケート

結婚指輪のご予算

調査結果：
10～15万円未満：19％
15～20万円未満：19％
20～25万円未満：19％
25～30万円未満：23.8％
30～35万円未満：14.3%
35万円以上：4.8%

今回のアンケートで最も多かったご予算帯は25万円～30万円未満で、全体の23.8%を占めました。次いで、10万円～15万円未満、15万円～20万円未満、20万円～25万円未満がそれぞれ19%と、非常に近い割合で並んでいます。

これらの結果から、幅広いご予算で結婚指輪をご検討されているお客様がいらっしゃる一方で、20万円台後半に特に需要があることがうかがえます。

婚約指輪のご予算

調査結果：
10~20万円未満：33.3%
20~30万円未満：33.3%
30~40万円未満：33.3%

今回のアンケートでは、10万円～20万円未満、20万円～30万円未満、30万円～40万円未満のすべてのご予算帯が、それぞれ33.3%と均等に分散する結果となりました。

これは、婚約指輪をご検討されるお客様の選択肢が非常に幅広いことを示しています。ダイヤモンドの品質、大きさ、デザイン、ブランドなどによって価格が大きく変動するため、ご自身の価値観やライフスタイルに合わせて、柔軟に予算を設定されていることがうかがえます。

年代別割合

調査結果：
20〜24歳：8.7%
25〜29歳：47.8%
30〜34歳：19.6%
35〜39歳：10.9%
40〜44歳：4.3%
45〜54歳：8.7%

最も多かった年代は25歳～29歳で、全体の47.8%と約半数を占める結果となりました。次いで、30歳～34歳が19.6%、35歳～39歳が10.9%と続き、20代後半から30代前半のお客様が特に多くご来店されていることがわかります。

この結果は、多くの方が20代後半から結婚を意識し、結婚指輪や婚約指輪をご検討される傾向にあることを示唆しています。また、30代以降のお客様も幅広くご来店いただいており、人生の節目に大切なジュエリーをお探しになる方が多いことがうかがえます。

工房Smith札幌本店へ来店した理由

調査結果：
セミオーダーやオーダーメイドの対応：24%
口コミや評判の良さ：17%
デザインの種類が豊富：15%
知名度が高い：8%
セットリングが充実：6%
店内の設備、内装が綺麗だから：6%
品質と価格のバランスが良い：4%
店舗の立地やアクセスの良さ：4%
特別なデザインや素材の取り扱い：4%
アフターサービスの充実：4%
セミオーダーが充実している：3%
その他：2%
手作りが出来る：1%
キャンペーンや特典が豊富：1%

今回のアンケートで最も多くのお客様にご来店理由として挙げていただいたのは、「セミオーダーが充実している」と「口コミや評判の良さ」で、いずれも21%を占めました。

「セミオーダーが充実している」という点は、お客様がご自身のこだわりを指輪に反映させたいというニーズが高いことを示しています。工房Smithでは、多彩な選択肢の中からお好みのデザインや素材を組み合わせ、お二人だけの特別な指輪をお作りいただけます。

また、「口コミや評判の良さ」が多く挙げられたことは、実際に工房Smithをご利用いただいたお客様にご満足いただけている証だと感じております。信頼できる情報源として、お客様の声が新たなご来店に繋がっていることを大変嬉しく思います。

その他、「デザインの種類が豊富」（18%）、「品質と価格のバランスが良い」（8%）、「特別なデザインや素材の取り扱い」（8%）なども上位に挙がっており、デザイン性、品質、そして多様なニーズに対応できる当店の強みをご評価いただいていることがうかがえます。

入籍日は決まっているか

調査結果：
はい：85.2%
いいえ：14.8%

今回のアンケートでは、「はい」と回答されたお客様が85.2%と大半を占め、「いいえ」と回答されたお客様は14.8%でした。この結果から、工房Smithにご来店される多くのお客様が、すでに入籍日を具体的に決められている、または近い将来の入籍を視野に入れていることがわかります。

挙式の予定はあるか

調査結果：
はい：18.5%
いいえ：81.5%

今回のアンケートでは、「はい」と回答されたお客様が18.5%にとどまり、「いいえ」と回答されたお客様が81.5%と大多数を占めました。この結果から、工房Smithにご来店されるお客様の多くは、入籍はするものの、挙式は予定していない、または現時点では検討していない傾向にあることがわかります。

近年では、結婚のスタイルが多様化しており、盛大な挙式を行わない「なし婚」や、親しい方々との少人数での食事会を選ぶカップルが増えています。結婚指輪は、挙式の有無にかかわらず、お二人の絆を象徴する大切なアイテムです。

◼︎今後の展望

工房Smith札幌本店では、お客様にご満足いただけるジュエリーづくりを目指し、セミオーダーの選択肢や最新デザインの充実、品質と価格のバランス向上に努めてまいります。いただいたご意見や口コミを大切にし、より信頼いただけるサービスを追求していきます。挙式スタイルやライフスタイルの多様化にも柔軟に対応し、アフターサービスも強化します。

また、店頭だけでなく、オンライン見学も可能になりました。皆さまのご来店・ご見学を心よりお待ちしております。