2025.06.23
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北海道の手作り結婚指輪・婚約指輪・ペアリング工房「工房Smith札幌」は、2025年10月に結婚指輪・婚約指輪の見学／制作にご来店いただいたお客様へアンケートを実施いたしました。
【調査概要】
調査対象：結婚指輪・婚約指輪の見学／制作に来店されお客様
調査期間：2025年10月1日〜2025年10月31日
調査方法：自社アンケート
調査結果：
10〜15万円未満：25%
15〜20万円未満：25%
20〜25万円未満：27.8%
25〜30万円未満：13.9%
30万円以上：8.3%
最も多くの票を集めたのは「20〜25万円未満」で27.8%でしたが、「10〜20万円未満」の10万円台の層が合計で50%と、前月よりも手頃な予算帯を選ぶお客様の割合が増加しました。
今回の結果から、お客様のニーズが「予算重視層」と「品質・こだわり重視層」に二極化している傾向が見られます。10万円台の層は、結婚準備費用全体を考慮し、手作りサービスを活用して賢くコストを抑えたいというニーズが強いと考えられます。一方、20万円台の層は、引き続き品質やダイヤモンド、デザインの自由度にこだわりたいという意識が高いことを示しています。
調査結果：
10〜20万円未満：66.7%
30〜40万円未満：33.3%
最も多かった予算帯は「10〜20万円未満」で66.7%と、3分の2を占める結果となりました。一方、30万円台を検討される層も33.3%おり、中間価格帯（20〜30万円未満）の選択は今月はありませんでした。
今回の結果から、婚約指輪においても、「価格を抑えつつ、形として残したい」という実用的なニーズが強く表れていると分析します。特に10万円台は、婚約記念品として選びやすい価格であり、新生活や結婚式に費用を充てたいという賢明な予算配分の意識が伺えます。一方で、30万円台を検討される層は、ダイヤモンドのグレードやカラットなど、特定の品質に強くこだわりを持っていると考えられます。
調査結果：
20〜24歳：16.1%
25〜29歳：54.8%
30〜34歳：17.7%
35〜39歳：8.1%
40〜44歳：3.2%
最も多くご来店いただいた年代は「25〜29歳」で54.8%と、過半数を占める結果となりました。次に「30〜34歳」が17.7%と続き、主要な顧客層が引き続き20代後半から30代前半のカップルであることが明確になりました。
今回の結果から、結婚・婚約指輪を検討する中心層である20代後半のカップルが、工房Smithのサービスに強い魅力を感じていることが伺えます。この年代は、手作りの特別感やセミオーダーの高い自由度を重視する傾向にあり、当店が提供する「体験と品質」が、お客様のニーズに合致していると分析します。
調査結果：
セミオーダーやオーダーメイドの対応：25%
口コミや評判の良さ：17%
品質と価格のバランスが良い：12%
デザインの種類が豊富：12%
知名度が高い：8%
店内の設備、内装が綺麗だから：8%
店舗の立地やアクセスの良さ：6%
特別なデザインや素材の取り扱い：6%
手作りが出来る：4%
アフターサービスの充実：2%
その他：2%
最も多かったご来店理由は「セミオーダーやオーダーメイドの対応」で25%でした。前月トップであった「口コミや評判の良さ」（17%）を上回り、具体的な指輪づくりの自由度や対応力を重視して当店を選ばれていることが伺えます。次いで「品質と価格のバランスが良い」「デザインの種類が豊富」（各12%）が続き、総合的な満足度を求めていることが分かります。
今回の結果から、お客様が当店の「理想を形にするサービス（セミオーダー）」に対して高い期待を持ち、来店前の段階でその対応力を評価されていることが示されています。この傾向は、既製品では叶えられない「二人だけの特別な指輪」へのこだわりが強まっていることと深く結びついていると分析します。
調査結果：
はい：82.1%
いいえ：17.9%
今回のアンケートでは、「入籍日は決まっているか」という質問に対し、「はい」と回答されたお客様が82.1%と、9月度に引き続き、大多数を占める結果となりました。
この結果は、工房Smithにご来店されるお客様の多くが、すでに具体的な入籍のタイミングを決め、そのスケジュールに合わせて結婚指輪・婚約指輪の準備を計画的に進めていることを示しています。
「入籍日までに指輪を完成させたい」「記念日に着用を始めたい」という明確なご要望に対応するため、私たちは納期管理と制作サポートに細心の注意を払い、お客様の人生の節目に間に合うよう、確かな品質とスケジュールで指輪づくりをサポートしております。
調査結果：
はい：28％
いいえ：72％
今回のアンケートでは、「挙式の予定はあるか」という質問に対し、「いいえ」（挙式の予定はない、または未定）と回答されたお客様が72%と、前月と同様に大多数を占める結果となりました。
この結果は、「ナシ婚」や「フォトウェディング」など、形式にとらわれない結婚スタイルを選ぶカップルが多いという全国的なトレンドが、当店の主要顧客層にも根付いていることを示しています。
挙式を行わないカップルが増えている中でも、「結婚指輪だけは二人で手作りしたい」「婚約指輪で一生の思い出を残したい」といった、モノや体験に価値を見出す傾向が強く見られます。工房Smith札幌本店は、挙式スタイルに関わらず、お二人の人生の節目に寄り添い、特別な思い出となる指輪作りを全力でサポートしてまいります。
『工房Smith札幌本店』ブライダルフェアでは、お二人の大切なスタートを応援する多彩な特典をご用意しています。世界に一つだけの指輪を手作りできるだけでなく、素敵なプレゼントや割引で、よりお得に理想の指輪を手に入れるチャンスです。
開催期間: 2025年11月1日（土）〜2025年11月15日（土）
対象コース: 結婚指輪／婚約指輪／結婚・婚約指輪3本セット
対象店舗: 工房Smith札幌本店
期間中にご来店いただいたカップルには、もれなくAmazonギフトカード5,000円分をプレゼント！
さらに、期間中のご来店から2週間以内のご成約で、以下のいずれかの豪華特典をプレゼントいたします。
①ダイヤモンド最大5万円分プレゼント！
②3本制作のご成約で、 3本すべて貴金属代15％OFF！さらに、婚約指輪のダイヤモンド15％OFFまたは「2人で作るダイヤモンド」制作権（30万円相当）をプレゼント！
ご予約はこちら
▶︎https://coubic.com/smithsapporo/4650781/book/course_type
※ご予約の際は【店頭見学・店頭見積もり】のコースをお選びいただき、備考欄に「ブライダルフェア参加希望」とご記入ください。
今回の10月度のアンケート結果から、お客様の指輪選びにおける二つの大きな流れが見えてきました。それは、「セミオーダー・オーダーメイド」で理想のデザインを追い求める姿勢と、「結婚指輪の予算が10万円台と20万円台に二極化する」という現実的な費用感覚です。
ご来店理由のトップが「セミオーダーの対応力」であったことから、多くのお客様が、既製品にはない、自分たちらしい特別な指輪を求めていることがよく分かります。その一方で、結婚全体の費用を考慮し、指輪には賢く予算を配分したいという堅実なニーズも強く感じています。
工房Smith札幌本店は、この「こだわりたい」と「抑えたい」という両方の願いを叶えるために、サービスの質をさらに高めてまいります。
具体的には、セミオーダーの自由度を一段と向上させ、どんなに細かなお客様の「理想の形」も実現できるよう、デザイン提案力と職人の技術を磨きます。また、お客様の予算に合わせて、10万円台のお客様にはコストパフォーマンスに優れた上質な手作り体験を、20万円台以上のお客様にはより希少な素材やダイヤモンドを選べるよう選択肢を充実させ、すべてのお客様にご満足いただける「価値」を提供し続けてまいります。
これからも、お二人の大切なスタートを飾る指輪づくりを通して、最高の体験を提供できるよう努めてまいります。
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